Jak zvládat konflikty v práci
Mediace v praxi (aneb články z mediačního prostředí)
Transformativní mediace?
17.02.2024
Dva klíče k úspěšné mediaci - posílení a uznání - a co s tím?
6 kroků k dohodě
04.06.2023
Ve srovnání s jinými formami řešení sporů může mediační proces působit neformálně až improvizačně. Aby mohl mít proces mediace očekávaný výsledek, jedná se ve skutečnosti o řízený proces, který by měl zahrnovat některé nebo všechny z následujících šesti kroků:
Co mohu od mediace očekávat?
21.05.2023
I když je mediace zdánlivě neformální proces, může být pro všechny zúčastněné poměrně náročná psychicky i fyzicky. Mediátor se bude snažit učinit proces mediace co nejjednodušší, nejpohodlnější a nejpochopitelnější pro zúčastněné, tedy vytvořit prostředí otevřenosti a participace na výsledné dohodě. Mediátor by měl být dostatečně kvalifikovaný a...
Jak mediace na pracovišti funguje?
15.05.2023
Různé organizace mají způsoby jak využít mediaci. Některé organizace mohou mít vlastní zaměstnance vyškolené v mediaci, jiné organizace raději zadají řešení vzniklé situace externímu profesionálnímu mediátorovi. Někde dávají přednost mediaci za účasti dvou mediátorů, někde naopak upřednostňují jediného mediátora. I když existují různé modely...
Mediace v pracovním prostředí
08.05.2023
Mediace může sloužit dobře jako nástroj pro řešení nedorozumění nebo sporů v pracovním prostředí. Často je popisována jako alternativní či neformální postup pro odstranění sporů, protože je méně formální než postupy pro řešení stížnosti, různá disciplinární řízení nebo v hraničním případě soudní řešení. Ačkoli je mediace považována za "neformální"...
Příběh z praxe - krásné křeslo
31.03.2023
Pan Tomáš toužil po pohodlném křesle - "ušáku" do obývacího pokoje. Jeho žena objevila studio paní Lenky, která se zabývá renovacemi starého nábytku. Pan Tomáš si vybral "starší křeslo s příběhem", které mu podle jeho přání na míru ve studiu zrenovují a dostane je jako dárek od své ženy k Vánocům.